METRUM
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Unternehmen & Recht

Leistungsbeschreibung

Diese Leistungsbeschreibung beschreibt den Gegenstand und den Umfang der von der Raumwind Labs GmbH unter app.metrum.one angebotenen Software „Metrum“. Sie ist die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters mehrfach in Bezug genommene „Leistungsbeschreibung auf der Website des Anbieters“ und legt den dort delegierten Leistungsinhalt fest.

1. Gegenstand der Leistung

Metrum ist eine über das Internet bereitgestellte Software (Software as a Service) zur Analyse von Wertpapierportfolios und zur Entscheidungsunterstützung für Selbstentscheider. Der Anbieter stellt dem Nutzer für die Dauer des Vertrages den Zugang zur Software in ihrer jeweils aktuellen Fassung bereit. Die Software verbleibt auf den Servern des Anbieters; eine Überlassung zur dauerhaften lokalen Installation findet nicht statt.

2. Keine Anlageberatung — Abgrenzung des Leistungsinhalts

Metrum ist ein Analysewerkzeug. Metrum erbringt keine Anlageberatung, keine Anlagevermittlung und keine Finanzportfolioverwaltung, führt keine Transaktionen aus und bestimmt nicht, welche Finanzinstrumente ein Nutzer kaufen oder verkaufen soll. Alle Entscheidungen trifft der Nutzer selbst.

Ziele, Schwellenwerte und Aufteilungen, die die Anwendung anzeigt, stammen ausnahmslos aus den eigenen Vorgaben des Nutzers. Metrum vergleicht den Bestand mit diesen Vorgaben und benennt Abweichungen — daraus folgt keine Handlungsaufforderung. Historische Daten und Simulationen sind keine Prognosen zukünftiger Entwicklungen. Metrum benötigt keine Bankverbindung und keine Depotzugänge und stellt keine Verbindung zu Banken oder Brokern her.

3. Funktionsumfang im Einzelnen

4. Marktdaten von Dritten

Zur Anzeige von Kursen, Kennzahlen und Nachrichten ruft die Anwendung Daten von Drittanbietern ab. Diese Daten können verzögert, lückenhaft oder fehlerhaft sein; für ihre Richtigkeit, Vollständigkeit und Verfügbarkeit wird keine Gewähr übernommen. Sie sind nicht für Handelsentscheidungen in Echtzeit bestimmt.

5. Konto und Zugang

Die Nutzung der Anwendung setzt ein Konto voraus. Die Anmeldung erfolgt passwortlos über einen einmaligen Link an die angegebene E-Mail-Adresse. Die Registrierung steht allen Interessierten offen; ein Anspruch auf Zulassung besteht nicht.

6. Verfügbarkeit und Support

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Anwendung, sichert jedoch keine bestimmte Gesamtverfügbarkeit zu. Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, in nutzungsarmen Zeiten durchgeführt.

Der Anbieter bietet Support zu den Funktionen der Software an. Der Support erfolgt per E-Mail an kontakt@metrum.one. Ein bestimmter Reaktionszeitraum wird nicht zugesichert.

7. Preise und Abrechnung

Das Angebot beginnt mit einer kostenlosen Testphase von 30 Tagen, für die keine Zahlungsdaten erhoben werden. Die Testphase geht nicht selbsttätig in ein kostenpflichtiges Abonnement über: Nach Ablauf endet der Zugang, sofern der Nutzer nicht zuvor aktiv ein Abonnement abschließt. Eine Abbuchung findet ausschließlich nach einem vom Nutzer selbst ausgelösten Bestellvorgang statt. Vor dem Ende der Testphase wird der Nutzer per E-Mail erinnert.

Angeboten werden zwei Pakete. Metrum Premium kostet 19,99 € pro Monat bei monatlicher Zahlung oder 191,88 € pro Jahr (entspricht 15,99 € pro Monat) bei jährlicher Zahlung. Metrum Pioneer kostet 49,99 € pro Monat bei monatlicher Zahlung oder 479,88 € pro Jahr (entspricht 39,99 € pro Monat) bei jährlicher Zahlung. Alle Preise sind Gesamtpreise inklusive Umsatzsteuer.

Metrum Pioneer umfasst den Leistungsumfang von Metrum Premium und zusätzlich Zugang zu Closed-Beta-Funktionen, einen direkten Produkt-Feedback-Kanal, die priorisierte Prüfung von Feature-Ideen, Priority Support sowie bei jährlicher Buchung einen persönlichen Onboarding-Call. Closed-Beta-Funktionen sind Vorabversionen und können sich noch verändern. Der Onboarding-Call dient der Einrichtung der Software und ist keine Anlageberatung.

Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienst Stripe. Eine spätere Ergänzung um weitere Zahlungsarten bleibt vorbehalten.

8. Speicherplatz und Datensicherung

Zur Nutzung der Software wird dem Nutzer Speicherplatz auf den Servern des Anbieters in dem für die Nutzung der Software üblichen Umfang bereitgestellt. Der Anbieter trifft dem Stand der Technik entsprechende Maßnahmen zur Datensicherung. Eine eigenverantwortliche, regelmäßige Datensicherung durch den Nutzer bleibt empfohlen; Buchungen lassen sich jederzeit als Datei herunterladen.

9. Produktstatus

Metrum wird laufend weiterentwickelt. Der Funktionsumfang kann sich ändern; einzelne Funktionen können eingeschränkt verfügbar, in Entwicklung oder als Beta gekennzeichnet sein. Der Anbieter erbringt die Software in ihrer jeweils aktuellen Fassung; ein Anspruch auf einen bestimmten Zustand der Software besteht nicht.